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プライバシーポリシー

2026/7/31

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

なかよしこどもクリニック(以下、「当院」といいます。)は、患者様およびその保護者様(以下、「患者様等」といいます。)に安心して医療を受けていただくため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および医療分野における各種ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な個人情報の保護・管理に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報(氏名、生年月日、住所、電話番号等)を指します。また、当院で取り扱う診療録(カルテ)、処方箋、検査結果、既往歴、予防接種履歴等の健康状態に関する情報は、特に慎重な取り扱いを要する「要配慮個人情報」として厳重に管理いたします。

2. 収集する個人情報

当院および当院ウェブサイト(以下、「当サイト」といいます。)では、診療および医院運営に伴い、主に以下の情報を収集します。

  1. 患者様および保護者様の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス

  2. 健康保険証情報、受給者証情報、マイナンバーカード(マイナ保険証)情報

  3. 症状、問診事項、病歴、アレルギー歴、投薬歴、予防接種歴、母子健康手帳の記載事項

  4. WEB予約システム、WEB問診票等を通じて送信された情報

  5. 当サイトの利用状況に関するアクセスログ情報(Cookie等)

3. 個人情報の利用目的

患者様等から取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適正に利用いたします。

【医療の提供に必要な利用】

  1. 当院での小児科・アレルギー科等の診療、予防接種、乳幼児健診の実施

  2. 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション等との円滑な医療連携

  3. 他の医療機関等からの照会への回答、専門医の意見・助言を求める場合

  4. 検体検査業務等の外部委託

  5. ご家族等への病状・診療内容の説明

【診療費請求・医院管理のための利用】

  1. 医療保険・公費負担医療に関する事務(審査支払機関へのレセプト提出、照会への回答等)

  2. 会計・経理、医療事故等の報告、医療サービスの向上

  3. WEB予約システム等による予約管理・呼び出し連絡・院内案内

【当サイトの運営・その他】

  1. 当サイトからのお問い合わせへの対応

  2. 院内感染対策、医療安全対策、公衆衛生の向上に関わる行政等への報告

4. 個人情報の第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、あらかじめ患者様等の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合(感染症法に基づく届出、虐待対応等)

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、患者様等の同意を得ることが困難である場合(意識不明等の緊急搬送時など)

  3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要がある場合

  4. 上記「3. 利用目的」に明記した、円滑な医療連携・検体検査委託・保険請求等の範囲内で外部機関に情報を提供する場合

5. 個人情報の安全管理措置

当院は、電子カルテ等の医療情報システムを適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、アクセス制限や暗号化通信(SSL)の導入、院内スタッフへの教育研修の徹底など、厳重な安全管理措置を講じます。

6. Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールの利用

当サイトでは、利用者の利便性向上やサイトの改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールやCookie(クッキー)を利用することがあります。これらにより収集されるデータは匿名化されており、特定の個人を識別するものではありません。ブラウザの設定を変更することでCookieの無効化が可能です。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

患者様等から、診療録を含むご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、患者様本人または法定代理人(保護者様)であることを確認の上、法令および医療関連の指針に基づき適切に対応いたします。なお、開示にあたっては所定の手数料をいただく場合があります。

8. プライバシーポリシーの改定

当院は、関連法令やガイドラインの改正、社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを予告なく見直し・改定することがあります。改定後の内容は、当サイト上に掲載した時点より適用されます。


9. お問い合わせ窓口

当院の個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求等のご相談は、以下の窓口までお願いいたします。

  • 医療機関名: なかよしこどもクリニック

  • 住所: 〒482-0012 愛知県岩倉市稲荷町高畑75

  • 電話番号: 0587-66-1221

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